Sommaire du rapport de conformité : Tlicho Investment Corporation
Pour l'entente de financement no 1920-HQ-000042 et l'entente de financement no. 2122-HQ-000051 entre Tlicho Investment Corporation et les Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC).
Nom : Tlicho Investment Corporation
Emplacement : sur les lieu
Période couverte par l’audit : Du 1er avril 2020 au 31 mars 2023
Montant du financement CIRNAC demandé pendant la période : 1 826 082 $
Contexte
À la demande de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada (RCAANC), Samson & Associés CPA / Consultation Inc. a effectué une évaluation de la conformité sur dossier de l’entente de financement entre Nutrition Nord Canada (NNC ou le « Programme ») Tlicho Investment Corporation (bénéficiaire). Nutrition Nord Canada est un programme du gouvernement du Canada qui contribue à rendre les aliments nutritifs et certains articles essentiels plus abordables et plus accessibles aux communautés du Nord. L’objectif de l’évaluation, conformément à notre engagement avec NNC, était de fournir de l’information sur :
- si le bénéficiaire transmet ou non la valeur totale de la contribution aux consommateurs;
- si les montants versés au bénéficiaire au cours l'exercice de financier 2020-2021 jusqu'à 2022-2023 ont fait l'objet d'une demande appropriée, conformément aux conditions de l'entente de financement du bénéficiaire;
- si les exigences de visibilité du programme sont respectées et si la contribution est transparente pour les consommateurs;
- les systèmes et procédures de déclaration et de réclamation du bénéficiaire en ce qui concerne les lacunes et les problèmes de contrôle;
- si le bénéficiaire a respecté les règles du programme en ce qui concerne les ventes aux clients non admissibles.
La période couverte par l'évaluation de la conformité s'étend du 1er avril 2020 au 31 mars 2023. Nous avons déterminé la taille de notre échantillon en exerçant notre jugement professionnel sur la base de la fréquence des demandes d'indemnisation et du nombre d'éléments contenus dans chaque demande.
Aucune visite sur place n'a été effectuée. Par conséquent, nos entrevues ont été réalisées sur la base de communications électroniques et téléphoniques avec le bénéficiaire afin d'identifier et de documenter leurs principales activités de contrôle, leurs procédures et processus liés à la demande de fonds à NNC, à l'exécution du programme et à l'établissement de rapports. De plus, en raison du processus d’audit de bureau, nous n'avons pas été en mesure de vérifier l'exactitude du système de poids utilisé par le bénéficiaire.
Par conséquent, nos entretiens ont été réalisés sur la base de communications électroniques avec le bénéficiaire afin d'identifier et de documenter ses principales activités de contrôle, ses procédures et processus liés à la réclamation de fonds à NNC, à la mise en œuvre du programme et à l'établissement de rapports.
Sur la base des procédures effectuées et comme décrit plus en détail dans notre rapport, nous n'avons pas trouvé de déviations significatives dans les échantillons que nous avons sélectionnés; cependant, nous avons identifié des améliorations sous forme de recommandations pour améliorer l'environnement de contrôle du bénéficiaire en ce qui concerne le Programme.
Conclusion
Dans l'ensemble, nous sommes d'avis que le financement fourni au bénéficiaire a été utilisés aux fins prévues et en conformité avec les modalités des ententes de financement de 2020-2021 à 2022-2023 signés avec le ministère. Toutefois, en raison du nombre important d'erreurs relevées dans les pondérations déclarées, comme décrit au paragraphe 5.1.2, nous n'avons pas été en mesure d'obtenir des éléments suffisants et appropriés pour déterminer l'exactitude des montants déclarés pour la période d'audit. Par conséquent, nous n'émettons pas d'opinion sur l'exactitude de ces montants.
En outre, comme décrit à la section 5 du présent rapport, le bénéficiaire s’est conformé, à tous égards importants, aux objectifs énoncés à la section 2.3 du rapport.
Les constatations et recommandations décrites à la section 1.2 doivent être lues conjointement avec les conclusions ci-dessus.
- Des erreurs ont été relevées aux sections 5.1.1 et 5.1.2 du rapport ; en raison du nombre important d'erreurs constatées dans les poids déclarés, comme indiqué au paragraphe 5.1.2, nous n'avons pas été en mesure d'obtenir des éléments probants suffisants et appropriés pour déterminer l'exactitude des montants versés au bénéficiaire au cours des trois exercices financiers (2020/21 – 2022/23). En conséquence, nous n'émettons pas d'opinion sur l'exactitude de ces montants.
- Le bénéficiaire ne respecte pas les exigences en matière de visibilité énoncées dans le manuel du programme destiné aux bénéficiaires.
- D'après les échanges avec le bénéficiaire, celui-ci a pris connaissance des dispositions interdisant la vente de produits subventionnés à des entreprises et établissements non éligibles, et l'examen n'a révélé aucune vente à des entreprises non éligibles.
- Le bénéficiaire utilise les modalités et les itinéraires de chaîne d'approvisionnement les plus efficaces et les plus rentables.
- Les stocks de chaque magasin sont gérés de manière autonome et maintenus à jour grâce à un système intégré au point de vente qui permet un suivi en temps réel et envoie automatiquement des notifications en cas de niveau de stock insuffisant.
- Le bénéficiaire n'a pas revendu de produit à un détaillant tiers. À notre avis, le bénéficiaire a répercuté la contribution sur les clients éligibles et la valeur de cette contribution n'est pas réduite par les pratiques du bénéficiaire en matière de marge bénéficiaire.
- Six recommandations ont été identifiées pour améliorer les systèmes, processus et pratiques de gestion du bénéficiaire qui permettraient de remédier aux lacunes relevées.
Le tableau ci-dessous résume la recommandation identifiées par l'auditeur, les mesures à prendre par le détaillant/fournisseur et leur état d'avancement.
| Recommandation des vérificateurs pour Tlicho Investment Corporation | Plan d’action pour Tlicho Investment Corporation | Statue |
|---|---|---|
| Le bénéficiaire doit s'assurer qu'il existe une réconciliation entre les produits figurant sur la facture de vente et les montants demandés, afin de garantir que les montants demandés sont corrects et que les contributions sont correctement répercutées. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire, le bénéficiaire s'est assuré que chaque magasin calcule la contribution au moment de la réception des produits et ajuste les prix en conséquence afin de garantir que la contribution soit intégralement répercutée sur les clients. | Complet |
| Il est recommandé au bénéficiaire de mettre en place des mesures renforcées pour conserver les pièces justificatives pendant la période obligatoire de sept ans, afin de garantir la traçabilité et le respect des termes de la l’entente de contribution. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire travaillera en étroite collaboration avec son service informatique afin de garantir la conservation et la préservation adéquates des documents, des factures et des dossiers connexes, conformément à l'obligation de conservation de sept ans prévue par l'entente de contribution. | En continue |
| Le bénéficiaire doit demander à ses fournisseurs d'indiquer le poids individuel de chaque produit sur leurs factures afin de lui permettre de communiquer avec précision les poids à NNC dans le rapport d'expédition récapitulatif. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire a demandé à son fournisseur d'indiquer le poids de chaque produit sur les factures. Pour l'instant, il se base sur les poids fournis et consignés sur les factures du fournisseur. | En continue |
| Le bénéficiaire doit mettre en place des procédures de vérification appropriées afin de s'assurer que les poids déclarés sont exacts et correspondent aux poids indiqués dans les documents fournis. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire a informé NNC que la compagnie utilise les poids indiqués sur les factures des fournisseurs pour les produits expédiés. Lorsque ces poids ne sont pas fournis, Tłı̨chǫ Investment Corporation utilise les outils et ressources à sa disposition pour déterminer et consigner le poids des produits avec la plus grande précision possible. | Complet |
| Le bénéficiaire doit veiller à ce que toutes les demandes de remboursement soient soumises avant la date fixée dans la convention de financement. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire le bénéficiaire s'engage à ce que toutes les demandes de remboursement soient soumises chaque mois et dans les délais fixés par le programme. | Complet |
| Le bénéficiaire doit s'assurer que tous les magasins respectent les exigences en matière de visibilité du programme énoncées dans le manuel du programme destiné aux bénéficiaires. Cela implique notamment d'indiquer la contribution NNC sur les reçu de caisse et d'utiliser des étiquettes de rayon ou des autocollants pour signaler les principaux produits subventionnés par le NNC. | Après la revue de la lettre de conformité, le bénéficiaire s'est assuré que chaque magasin affiche les affiches du programme Nutrition Nord présentant les contributions admissibles. Les prix des produits sont clairement indiqués et, le cas échéant, les économies réalisées grâce à la subvention sont mentionnées directement sur les étiquettes ou les autocollants en rayon. Il a également collaboré avec son fournisseur afin d'améliorer la transparence en faisant figurer les économies réalisées grâce à la subvention du programme Nutrition Nord directement sur les reçus de caisse des clients. Cela permet aux clients de voir clairement le montant économisé grâce au programme au moment de l'achat. | Complet |